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A central de ajuda da sua equipe, dentro do Slack
As perguntas no Slack sempre caem nas mesmas poucas pessoas. Deixe a Cicada cuidar delas: o agente de IA responde na thread com a sua base de conhecimento, e só as difíceis chegam a uma pessoa.
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# it-help 48 membros
Marcos 9:12
A impressora do 3º andar voltou a funcionar.
Elena agora
Não consigo entrar na minha conta de trabalho. Como redefino a senha?
Ver threadMensagem para #it-help
Thread#it-help
Elena
Não consigo entrar na minha conta de trabalho. Como redefino a senha?
Cicada IA
Abra a página de login, clique em Esqueci minha senha e digite o e-mail de trabalho. O link chega em um minuto.
Elena
Pronto, mas ele pede um código.
Cicada IA
É o seu código de duas etapas: abra o app autenticador no celular e digite os seis dígitos.
1Responder…
- Suporte de TI: “não consigo entrar, como redefino minha senha?” recebe uma resposta clara em segundos, a qualquer hora.
- RH e políticas: férias, despesas e primeiros dias respondidos do mesmo jeito sempre.
- Canais com clientes via Slack Connect: compartilhe um canal com a empresa do cliente e o agente responde na thread enquanto sua equipe acompanha.
- Quando precisa de uma pessoa, sua equipe responde pelo Inbox e a resposta chega na mesma thread.
O agente de IA
Ele não só responde: conduz o negócio do começo ao fim. Até o lucro!
Dê a tarefa em palavras normais e diga quando parar. O resto ele faz por você: fala com o cliente, anota o que importa, preenche o cartão de informações e passa o cliente quente para uma pessoa na hora certa.
- 1
Você define a tarefa
«Descubra o tamanho do ambiente, ofereça uma mesa, feche a entrega». Sem roteiros nem fluxogramas para desenhar.
- 2
Ele conduz a conversa
Responde com a voz e o jeito do seu agente de IA, espera como uma pessoa espera, lembra com educação se o cliente não responde — e de noite fica calado em vez de mandar spam.
- 3
Anota o que descobriu
Medida, orçamento, cidade, prazo: direto no cartão de informações. Coloca a etiqueta, move a etapa e cria a tarefa sozinho.
- 4
Sabe a hora de sair
Assim que o cliente pede uma pessoa — ou a sua condição acontece —, a equipe recebe a conversa com um resumo curto em vez de quarenta mensagens.
Configuração
Tudo é criado pelo Assistente — tão fácil quanto abrir um e-mail
Levamos você pelo sistema passo a passo. Cada ajuste é um passo simples com uma pergunta clara, sem integrador e sem call. Com pressa ou sem vontade agora? Volte a qualquer passo depois e termine a configuração. Feito com carinho e para pessoas.
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Ele responde enquanto você está ocupado
Receba o link ou o código
Um link para o seu bot ou uma linha de código para o seu site
1
Conecte um canal
Bot do Telegram, Telegram pessoal ou um chat no seu site
Perguntas que as pessoas realmente fazem
Sim. O plano grátis não expira e não pede cartão. Conecte Telegram, e-mail e o chat do site em uma só caixa, configure seu agente de IA e teste as respostas no ambiente de testes. Quando quiser que ele responda clientes reais, escolha um plano: com sua própria chave de IA começa em US$ 19 por mês.
Sim, é essa a ideia. A conta pessoal do Telegram conecta por QR ou código, e o bot pelo token do BotFather.
Só se você quiser. Ela tem três modos: responder sozinha, sugerir a resposta ao operador ou ficar calada e apenas preencher o cartão. Você decide por projeto — e pode pará-la em uma conversa específica sem mexer nas outras.
Recarregue o saldo com cartão via Stripe ou em cripto — USDT, BTC, ETH, TON e outras moedas; o valor na moeda é calculado sozinho. Com o saldo você paga o plano e as gerações de IA além do pacote.
Você e quem você convidar, com o acesso que der. Os papéis decidem quem vê quais projetos e canais.
Que a primeira conversa comece hoje
Configure um agente de IA, conecte um canal e veja como é uma conversa que gera lucro!
Começar grátisPlano grátis, sem cartão.