En un taller nadie tiene las manos libres para el teléfono. Mientras tanto el cliente pregunta cuánto cuesta un cambio de aceite, y si no le responden, llama al taller de al lado. Un chatbot en la web, en Telegram y en el correo responde por usted.
Qué pregunta el cliente de un taller
Precio del cambio de aceite, de las pastillas o de la revisión, si tienen la pieza, cuándo pueden recibir el coche, cuánto tarda. El agente con IA responde según su lista de precios y sus condiciones. Si no sabe algo, no lo inventa: pasa la pregunta al mecánico.
La cita, sin llamadas
El agente pide la marca, el modelo, el problema y el día que le viene bien al cliente. Con eso crea un trato y una tarea para el taller. Usted solo confirma. El día antes, una automatización le recuerda la cita al cliente.
Fotos y audios
Los clientes suelen enviar una foto del testigo encendido o un audio explicando el ruido. Los audios se transcriben y todo queda en la ficha del cliente, así el mecánico llega a la conversación sabiendo de qué va.
Web, Telegram, correo y una bandeja
El chat de la web se instala con una línea de código, el bot de Telegram en unos minutos. Los emails de los clientes llegan a la misma bandeja en cuanto conecta el correo del taller. Todo llega a la misma bandeja. Cuando el cliente vuelve dentro de un año, su historial sigue ahí.
Cómo empezar
Cree el agente, suba su lista de precios y pruébelo en el sandbox con respuestas gratis. Después conéctelo a su web, a Telegram y a su correo.
Empieza con un agente de IA listo
Elige una plantilla para tu negocio, añade precios y reglas, y pruébalo en el sandbox antes de que hable con clientes.
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