Numa oficina ninguém tem as mãos livres para o telefone. Enquanto isso o cliente pergunta quanto custa a troca de óleo, e se ninguém responde, liga para a oficina vizinha. Um chatbot no site, no Telegram e no e-mail responde por você.
O que o cliente de oficina pergunta
Preço da troca de óleo, das pastilhas ou da revisão, se tem a peça, quando pode trazer o carro, quanto tempo leva. O agente com IA responde pela sua tabela de preços e suas condições. Se não sabe algo, não inventa: passa a pergunta para o mecânico.
Agendamento sem ligação
O agente pede marca, modelo, o problema e o dia que funciona para o cliente. Com isso cria um negócio e uma tarefa para a oficina. Você só confirma. Na véspera, uma automação lembra o cliente.
Fotos e áudios
O cliente costuma mandar foto da luz acesa no painel ou um áudio explicando o barulho. Os áudios são transcritos e tudo fica na ficha do cliente, então o mecânico entra na conversa sabendo do que se trata.
Site, Telegram, e-mail e uma caixa só
O chat do site é instalado com uma linha de código, o bot do Telegram em poucos minutos. Os e-mails dos clientes chegam na mesma caixa assim que você conecta o e-mail da oficina. Tudo chega na mesma caixa. Quando o cliente volta um ano depois, o histórico continua lá.
Como começar
Crie o agente, envie sua tabela de preços e teste no sandbox com respostas grátis. Depois conecte ao seu site, ao Telegram e ao e-mail.
Comece com um agente de IA pronto
Escolha um modelo para o seu negócio, adicione preços e regras e teste no sandbox antes de falar com clientes.
Criar seu agente Plano grátis, sem cartão.Escolhendo uma plataforma?Cicada ou respond.ioCicada ou SleekFlowCicada ou ManychatCicada ou Kommo
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